アメリカの経済学者のローランドーホールが提唱した購入にいたるまでの人間の心理状況を捉えたものに、「ＡＩＤＭＡの法則」というのがあります。ＡＩＤＭＡとは、消費者の商品を買うまでの行動パターンが、注意(Ａｔｔｅｎｔｉｏｎ）→関心(Ｉｎｔｅｒｅｓｔ)→欲求日(Ｄｅｓｉｒｅ)→記憶(Ｍｏｔｉｖｅ)→行動(Ａｃｔｉｏｎ)のプロセスを経るというもので、この行動パターンの頭文字を取ってＡＩＤＭＡといいます。ところが、ネットショップをはじめとしたＥコマースを利用する人々の行動は、ＡＩＤＭＡとはちょっと違ってきます。注意(Ａｔｔｅｎｔｉｏｎ)→関心(Ｉｎｔｅｒｅｓｔ)→検索(Ｓｅａｒｃｈ)→行動(Ａｃｔｉｏｎ)→情報共有(Ｓｈａｒｅ)といった「ＡＩＳＡＳ」という行動パターンになると言われています。まず、関心を持ったら、すぐに検索エンジンでその商品を探します。そして、決めたらすぐに購入します。